為強(qiáng)化員工的制度觀念和流程意識(shí),實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的工作流程局面,7月7日下午,海馬體育組織召開“流程設(shè)計(jì)”專題培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議主要圍繞流程的概念和價(jià)值,以及流程設(shè)計(jì)的思路和方案開展培訓(xùn)??偨?jīng)理王海民出席本次會(huì)議,會(huì)議由綜合管理部經(jīng)理王永健主持。
會(huì)議的開始,王經(jīng)理首先向大家解釋了流程的概念,并根據(jù)各部門的工作特點(diǎn)進(jìn)行了具體分析,后續(xù)通過(guò)解讀國(guó)際知名企業(yè)的案例,生動(dòng)剖析了企業(yè)兩種管理模式的差距,詳細(xì)詮釋了流程的價(jià)值以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,讓職員明白流程可以助力企業(yè)發(fā)展,使工作效率更高,質(zhì)量更高更穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)更可控。王經(jīng)理表示,流程設(shè)計(jì)有一個(gè)黃金準(zhǔn)則,要按照其核心原則進(jìn)行制作,好的規(guī)范必須落實(shí)到具體的細(xì)微的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)當(dāng)中,這樣規(guī)范才能夠被執(zhí)行,真正發(fā)揮作用。
了解了流程的價(jià)值和本質(zhì)后,如何設(shè)計(jì)出一個(gè)高質(zhì)量的流程呢?在這里,王經(jīng)理首先講解了流程設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源,后續(xù)提出了多種方法等,并通過(guò)舉例分析的方式對(duì)各部門的制作思路等細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)講解。
會(huì)議的最后,王總進(jìn)行了總結(jié),他表示未來(lái)海馬要做到引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展,在做大、做強(qiáng)、做久的同時(shí)保持穩(wěn)定的發(fā)展,而流程是公司穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),起著重要的支點(diǎn)作用,今后,各部門要提高流程意識(shí),嚴(yán)格按照流程開展工作,將業(yè)務(wù)保持在可控的范圍之內(nèi),避免資源的浪費(fèi)的同時(shí)提高工作效率,助力公司高速發(fā)展。
本次培訓(xùn)對(duì)職員們?nèi)粘9ぷ魉季S轉(zhuǎn)變有著重要的意義,職員對(duì)流程的概念、設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)過(guò)程及相關(guān)細(xì)節(jié)把控有了充分的了解。希望職員們把本次所學(xué)知識(shí)和思維方式代入日常工作中,不斷積累,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)流程,從而實(shí)現(xiàn)流程的服務(wù)價(jià)值。